Shipping policy

Política de envíos

En PAWSGRIP preparamos y enviamos los pedidos desde España cuando hay stock disponible.

Zonas de envío

Actualmente enviamos a España peninsular y a las Islas Baleares. Temporalmente no realizamos envíos automáticos a Canarias, Ceuta, Melilla ni destinos internacionales.

Costes de envío

• España peninsular y Baleares: la tarifa final se muestra en checkout antes de confirmar el pago.
• Envío gratis: disponible a partir de 60 € cuando la zona y el método de envío aplican.

Plazos estimados

Preparación de pedido: 1-2 días laborables. Entrega estimada: 2-5 días laborables en península y 3-7 días laborables en Baleares.

Seguimiento

Recibirás un email con el número de seguimiento en cuanto el pedido salga de nuestras instalaciones.

Dirección incompleta o incorrecta

El cliente debe introducir correctamente la dirección de envío. Si un pedido no se entrega por dirección incorrecta, contactaremos contigo para resolverlo. El reenvío puede tener costes adicionales.

Incidencias

Si recibes el pedido dañado o con un problema, avísanos dentro de las 48 horas para poder revisarlo.