Política de envío
Política de envíos
En PAWSGRIP preparamos y enviamos los pedidos desde España cuando hay stock disponible.
Zonas de envío
Actualmente enviamos a España peninsular y a las Islas Baleares. Temporalmente no realizamos envíos automáticos a Canarias, Ceuta o Melilla.
Costes de envío
- España peninsular: 4,95 € para pedidos inferiores a 50 €, y envío gratuito a partir de 50 €.
- Islas Baleares: 6,95 € para pedidos inferiores a 70 €; el coste puede reducirse o ser gratuito según la promoción activa.
Las tarifas finales se muestran en el checkout antes de confirmar el pago.
Plazos estimados
Preparación de pedido: 1–2 días laborables. Entrega estimada: 2–5 días laborables en península y 3–7 en Baleares. En preventas o alta demanda estos plazos pueden variar.
Seguimiento
Cuando el pedido se envíe, intentaremos proporcionar número de seguimiento cuando el transportista lo ofrezca.
Dirección incompleta o incorrecta
El cliente debe introducir correctamente la dirección de envío. Si un pedido no se entrega por dirección incorrecta, contactaremos contigo para resolverlo. El reenvío puede tener costes adicionales.
Incidencias
Si recibes el pedido dañado o con un problema, avísanos dentro de las 48 horas para poder revisarlo.